Última atualização: 15 de julho de 2024

A PrimeGems LTDA está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais dos usuários que utilizam nossa Ferramenta de Filtragem de Leilões de Joias da Caixa. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações. Ao usar nossa plataforma, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações Pessoais:

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone
  • Endereço de correspondência
  • Dados de pagamento (cartão de crédito/débito)

1.2 Informações de Uso:

  • Histórico de navegação
  • Interações com a plataforma
  • Preferências de filtragem
  • Dados de acesso (IP, tipo de navegador, dispositivo)

2. Como Usamos Suas Informações

2.1 Para Fornecer e Melhorar Nossos Serviços:

  • Processar e gerenciar suas assinaturas e pagamentos
  • Personalizar sua experiência de usuário
  • Enviar notificações sobre atualizações de leilões e ofertas

2.2 Para Comunicação:

  • Enviar e-mails e mensagens sobre novidades, promoções e eventos
  • Responder às suas perguntas e fornecer suporte ao cliente

2.3 Para Fins Legais:

  • Cumprir com requisitos legais e regulamentares
  • Proteger nossos direitos e propriedades

3. Compartilhamento de Informações

3.1 Com Terceiros:

  • Prestadores de serviços que auxiliam na operação da plataforma (processamento de pagamentos, hospedagem de dados)
  • Autoridades legais, se requerido por lei

3.2 Anonimizados:

  • Dados estatísticos e analíticos que não identificam usuários individuais

4. Segurança de Dados

4.1 Medidas de Segurança:

  • Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

4.2 Retenção de Dados:

  • Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

5. Seus Direitos

5.1 Acesso e Correção:

  • Você tem o direito de acessar e corrigir suas informações pessoais a qualquer momento através da sua conta na plataforma.

5.2 Exclusão de Dados:

  • Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeitas a certas exceções (por exemplo, para cumprir obrigações legais).

5.3 Cancelamento de Assinaturas:

  • Você pode cancelar sua assinatura e optar por não receber mais comunicações promocionais a qualquer momento.

6. Alterações na Política de Privacidade

6.1 Atualizações:

  • Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através da plataforma ou por e-mail.

7. Contato

7.1 Informações de Contato:

  • Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco em:
    • E-mail: [Seu Email]
    • Telefone: [Seu Telefone]
    • Endereço: [Seu Endereço]

PrimeGems LTDA se compromete a proteger sua privacidade e a garantir que suas informações pessoais sejam tratadas com o máximo cuidado e respeito. Agradecemos por confiar em nossos serviços.